Réservations
Questions fréquentes
Pourquoi réserver en direct ?
Pas de frais cachés, pas d’intermédiaire : vous bénéficiez toujours du tarif le plus avantageux. En réservant directement, vous obtenez une réponse rapide, un séjour sur mesure et des conditions de réservation flexibles.
Le tarif affiché comprend-il tous les frais ?
Oui, le tarif indiqué correspond au prix de votre séjour pour le nombre de personnes prévues.
Il inclut l’hébergement, l’eau, l’électricité, le chauffage, le linge de lit et de toilette ainsi que les lits faits à votre arrivée.
La taxe de séjour n’est pas incluse et sera ajoutée conformément à la réglementation locale. Le ménage de fin de séjour est à la charge du locataire, avec la possibilité de souscrire un forfait ménage à 20 €.
Comment se déroule la réservation ?
La réservation devient effective après le versement d’un acompte de 30 % du montant total du séjour.
Le règlement de l’acompte peut s’effectuer par virement bancaire, Wero ou Stripe. Le solde est à régler à votre arrivée, selon les modalités précisées lors de la réservation.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Toute annulation doit être signalée par mail, courrier et téléphone.
- Jusqu'à 30 jours avant l’arrivée : les arrhes versées sont intégralement remboursées
- En cas d’annulation à moins de 30 jours de l’arrivée, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Dans le cas exceptionnel d’une annulation de la part du propriétaire, toutes les sommes perçues seront remboursées au locataire.
En cas de remboursement des arrhes, des frais de gestion de 20 € seront appliqués.
Aucune assurance annulation n’est incluse. Nous recommandons vivement d’en souscrire une pour voyager en toute sérénité.
Proposez-vous des tarifs pour les séjours longs ou les curistes ?
Oui, le gîte Touc’Home Cosy accueille les séjours longue durée, notamment pour les curistes d’Allegre-les-Fumades.
Des tarifs préférentiels peuvent être proposés pour les séjours prolongés, en fonction de la durée et de la période souhaitée.
Le gîte offre un cadre calme et confortable, particulièrement apprécié des curistes souhaitant séjourner à proximité de la station thermale d’Allegre-les-Fumades, tout en bénéficiant d’un environnement paisible entre Cévennes et Ardèche.
Pour toute demande spécifique ou devis personnalisé, nous vous invitons à nous contacter directement.
Combien de personnes peuvent séjourner dans le gîte ?
Le gîte Touc’Home Cosy est conçu pour accueillir un maximum de 4 personnes.
Pour des raisons de sécurité, d’assurance et de confort, il est demandé de respecter cette capacité.
Les personnes extérieures au séjour ne sont pas autorisées à accéder au logement, à la propriété ou au parking, sauf accord préalable de l’hébergeur.
Le logement est-il fumeur ?
Le gîte Touc’Home Cosy est un logement strictement non-fumeur.
Il est interdit de fumer à l’intérieur du logement. Toute infraction constatée pourra entraîner une retenue sur le dépôt de garantie afin de couvrir les frais de désodorisation, nettoyage approfondi et remise en état.
Il est possible de fumer uniquement à l’extérieur, dans le respect des lieux et du voisinage.
Les animaux et les fêtes sont-ils autorisés ?
Pour préserver le calme et la qualité des lieux :
- Les animaux ne sont pas admis
- Les fêtes et soirées ne sont pas autorisées
Le gîte est destiné à un usage paisible, dans le respect du voisinage et de l’environnement.
Quels services et options sont proposés sur place ?
Pour rendre votre séjour encore plus agréable, plusieurs options sont disponibles sur réservation :
- Petit-déjeuner (adulte et enfant)
- Pique-nique rando ou champêtre
- Planche dégustation avec boisson incluse
- Service de drive
- Séjour clé en main avec programmation et réservation des activités
Ces services vous permettent de profiter pleinement de votre séjour sans contrainte.